MẠNG FPT BỊ CHẬM – NGUYÊN NHÂN VÀ CÁCH KHẮC PHỤC HIỆU QUẢ

Bật mí cách khắc phục mạng FPT bị chậm nhanh chóng, hiệu quả, giúp bạn giải quyết tình trạng chập chờn, ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của mình. Cùng FPT Telecom HCM tìm hiểu ngay sau đây.

Mạng FPT do khách hàng lắp đặt khi sử dụng đôi khi có dấu hiệu bị gián đoạn, chập chờn đường mạng. Điều này khiến cho người dùng cảm thấy khó chịu vì ảnh hưởng tới tiến độ công việc hay học tập, giải trí. Vì thế FPT Telecom HCM sẽ nêu rõ nguyên nhân và cách khắc phục mạng FPT bị chậm.

Đường truyền mạng FPT cáp quang bị suy hao

Một nguyên nhân thường gặp đó là đường truyền mạng FPT cap quang sau quá trình dài sử dụng bị suy hao. Có thể nhà mạng bóp băng thông hoặc kết nối từ thiết bị tới thiết bị hộp cáp xa nên đường truyền mạng FPT bị chậm không đủ mạnh mẽ.

Mạng FPT bị chậm do nguyên nhân nào

Cách khắc phục

Khắc phục tình trạng này đường truyền yếu thì bạn nên sử dụng mạng dây trực tiếp thay vì kết nối wifi không dây. Trường hợp khác nếu bạn vẫn phải dùng wifi kết nối thì nên làm ngắn đi khoảng cách từ thiết bị sử dụng tới modem chừng 2m là vừa vặn.

Nếu tác động nhiều tới công việc quá bạn cần gấp khắc phục lỗi này thì gọi điện cho tổng đài của công ty FPT. Số hotline 1900.6600 sẽ có nhân viên FPT hỗ trợ xử lý công việc này.

Modem Wifi bị quá tải do sử dụng quá lâu

Sử dụng mạng internet do FPT cung cấp trong thời gian dài, liên tục, quá nhiều thiết bị truy cập làm cho thiết bị modem suy hao. Nhiệt độ nóng liên tục làm giảm năng suất hoạt động của thiết bị cho nên làm bớt hiệu quả truyền tải internet. Hoặc do thiết bị modem wifi đời cũ đã xuống cấp.

Cách khắc phục

Cách khắc phục là bạn nên thay thế thiết bị modem wifi khác mới tốt hơn để phục vụ cho đường truyền mạng internet nhanh chóng, ổn định. Thiết bị này bạn liên hệ với Công ty FPT để đặt hàng.

Mạng Wifi chậm do đứt cáp quang biển AAG

Hệ thống cáp quang biển AAg kết nối, truyền tải dữ liệu bị đứt nên các thiết bị mới không thể truy cập mạng hoặc kết nối chập chờn. Hoặc gặp nhiều các yếu tố khách quan tác động như ảnh hưởng mưa gió thất thường, cơ thể hạ tầng che chắn tín hiệu,…

Mạng FPT bị chậm do cáp quang bị đứt

Cách khắc phục

Trong trường hợp mạng mới bị chậm thì bạn có thể chờ đợi một thời gian để kỹ thuật viên bên công ty FPT khắc phục lại rồi đường mạng sẽ ổn định truyền tải tốt. Hoặc bạn chờ đợi quá lâu mà mạng vẫn không kết nối được thì bạn nên gọi cho đường dây nóng 1900.6600 tổng đài FPT.

Mạng FPT chập chờn do bị trộm pass Wifi

Đường mạng internet do công ty FPT cung cấp có nhiều gói cước khác nhau, băng thông phù hợp. Khi sử dụng mạng mà có nhiều người lạ hack pass ở phạm vi gần khiến cho mạng bị chậm, nghẽn và không đủ tín hiệu mạnh đáp ứng cùng lúc cho quá nhiều thiết bị.

Cách khắc phục

Nếu bạn phát hiện ra đường truyền mạng internet bị chia sẻ quá nhiều dữ liệu nên chập chờn thì tốt hơn hết bạn nên đổi lại mật khẩu cho wifi. Nếu bạn chưa biết cách tự thực hiện thì liên hệ với tổng đài 1900.6600 sẽ có nhân viên công ty hướng dẫn cho bạn đổi mật khẩu tăng cường bảo mật đường tín hiệu.

Wifi FPT chậm do chia sẻ nhiều người sử dụng

Hiệu suất làm việc của thiết bị modem chia sẻ được chừng 8-10 thiết bị kết nối. Điều này còn phụ thuộc vào gói cước internet mà khách hàng sử dụng, tốc độ có đáp ứng được số người sử dụng mạng. Quá nhiều máy dùng đường truyền làm cho modem hoạt động hết công suất nóng lên khiến việc giải mã tín hiệu internet chậm hẳn. 

Mạng FPT chậm do nhiều người dùng truy cập một modem

Cách khắc phục

Quý khách nên giảm bớt số lượng máy truy cập vào đường truyền mạng FPT, như vậy các thiết bị cũng đỡ phải làm hết công suất. Hoặc khách hàng nâng cấp gói cước tốt hơn để truyền tín hiệu mạnh mẽ hơn đáp ứng nhu cầu sử dụng.

Xung đột của router wifi và modem, switch

Khách hàng dùng quá nhiều thiết bị modem, router, switch cùng lúc làm cho xung đột với nhau. Vì thế khi truy cập vào mạng FPT bị chậm hơn nhiêu hoặc truy cập internet không được.

Cách khắc phục

Khách hàng nên cài đặt lại các thiết bị Router, Wifi như cấu hình lại địa chỉ IP vào dải IP khác của thiết bị. Nếu các thiết bị dùng lâu rồi thì bạn nên cân nhắc mua thiết bị router wifi mới.

Điện thoại hoặc Máy tính/Laptop bị nhiễm virus

Khi sử dụng các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại không may bị nhiễm virus thì có thể khiến cho việc truy cập mạng internet bị chậm, gián đoạn. Chính vị nhiễm virus nên các thiết bị giảm hiệu suất công việc, lỗi này không phải do nhà mạng.

Cách khắc phục

Khi các thiết bị nhiễm virus thì tốt hơn hết là người dùng nên cài win lại, tiếp tục dùng phần mềm chuyên dụng để loại bỏ virus xâm nhập vào thiết bị điện tử. Người dùng nên sử dụng các phần mềm diệt virus bản quyền như BKAV (của Việt Nam), Kaspersky, BitDefender,…Đều đặn mọi người nên diệt virus để tránh bị thiệt hại từ virus xâm chiếm dữ liệu làm tình trạng mạng bị chậm chạp.

Cách khắc phục mạng FPT bị chậm hiệu quả

Khi mạng FPT bị chậm thì người dùng nên tìm hiểu kỹ nguyên nhân do đâu mới có cách khắc phục phù hợp và hiệu quả. Tuy nhiên, không phải ai cũng am hiểu kỹ thuật để tìm ra nguyên nhân chính xác, nếu bạn bận rộn hoặc cần được trợ giúp kỹ thuật thì liên hệ với FPT Telecom HCM theo hotline 0938.937.885